Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander
Voimaan astumis päivä: [[ 4.9.2025 ]]
Nämä ehdot koskevat asiakkaan ja myyjän välistä sopimusta.
TILAUS- TOIMITUS- JA PERUUTUSEHDOT
Digitaalisen sisällön (verkkokurssit sekä verkossa tapahtuvat workshopit ja muut kurssit ) oston yhteydessä asiakas on lukenut Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander tilaus-, toimitus- ja peruutusehdot sekä tietosuoja selosteen hyväksyen ne ja tuotteiden hinnat ja sitoutuu noudattamaan sopimuksen ehtoja.
Tilaus- ja toimitusehdot:
Onnistuneen maksun jälkeen saat sähköpostiisi kuitin ostostasi. Sähköpostiosoitteen antaminen oston yhteydessä on välttämätöntä saadaksesi kuitin ja muut tarvittavat tiedot sähköpostiisi oston jälkeen. Tarkistathan myös sähköpostisi roskapostikansion. Mikäli et jostain syystä saa sähköpostia niin ole yhteydessä [email protected].
Verkkokurssin ostaessasi pääset heti oston jälkeen luomaan omat tunnuksesi Kajabi verkkokurssi alustalle, jolloin materiaalit ovat heti käytettävissäsi heti niin valitessasi. Jos jostain syystä et ole saanut sähköpostia tai et pääse kirjautumaan sisälle kurssiin niin ole yhteydessä [email protected]. Muun digitaalisen sisällön (mm. workshopit, kurssit) oston jälkeen saat välittömästi tarvittavat osallistumistiedot, kuten Zoom-linkit, sähköpostiisi.
Asiakkaan vastuulla on tarkistaa antamansa tiedot ennen maksua, jotta ostettu sisältö ja tarvittavat tiedot voidaan toimittaa onnistuneesti. Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista eikä verkkokurssialusta Kajabista johtuvista viivästymisistä, peruutuksista eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Hinnat ja maksut:
Myytävän digitaalisen sisällön voimassa oleva hinta ilmoitetaan aina ostosivulla ennen ostoa arvonlisäveron kanssa. Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Maksutapoina on pääasiallisesti korttimaksu sekä Klarna. Mikäli haluat maksaa laskulla olethan yhteydessä [email protected].
Peruutusehdot:
Tuotteilla on lain mukaan 14 vrk palautusoikeus. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu sähköisesti ennen peruuttamisajan päättymistä. Ostaessasi digitaalista sisältöä sisältävän tuotteen niiden toimitus on aloitettu välittömästi oston jälkeen eikä niiden toimitusta näin voida oston jälkeen peruuttaa. Ostaessasi digitaalista sisältöä sisältävän tuotteen olet jo oston yhteydessä hyväksynyt palvelun aloittamisen ennen peruuttamisajan päättymistä ja olet saanut tiedon peruuttamisoikeuden menetyksestä. Jos asiakas on maksanut tilauksen hyväksyen nämä tilaus- ja toimitusehdot hän on siten hyväksynyt peruuttamisoikeuden menettämisen. Asiakkaan tulee huomioida tilausta tehdessä, että tilauksen myötä syntynyt sopimus on juridisesti sitova ja pysyvä. Poikkeustapaukset on ilmoitettu oston yhteydessä.
Sopimuksen voimassaolo:
Oston yhteydessä on mainittu miten kauan digitaalisten tuotteiden sisältö sekä workshoppien/ muiden kurssien mahdolliset tallenteet ovat käytettävissäsi. Mikäli käyttöoikeus on rajattu on syntynyt sopimus määräaikainen. Mikäli käyttö oikeus aikaa ei ole rajattu syntynyt sopimus on toistaiseksi voimassaoleva.
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen kohdalla myyjällä on oikeus irtisanoa oston yhteydessä muodostunut sopimus. Irtisanomisaika on 1kk ja siitä ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Psykofyysinen fysioterapia Maria Helanderin lopettaessa Kajabi verkkokurssi alustan käytön sekä maksullisten palveluiden tarjoamisen digitaalisessa muodossa sen ostaneelle asiakkaalle, maksettuja rahoja ei palauteta.
Asiakkaan vastuu ja vastuuvapautus:
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Asiakas ei saa luovuttaa saamiaan tunnuksiaan, salasanaansa tai digitaalista sisältöä muille.
Kaikki päätökset, jotka teet asiakkaana, teet täysin omalla vastuullasi. Digitaalista sisältöä käytetään aina omalla vastuulla. Asiakas vastaa itse henkilökohtaisesta vakuutus turvastaan. Jos epäilet harjoitteiden tai muun kurssien/tapahtumien sisällön sopivuutta itsellesi varmista asia lääkäriltäsi tai muulta sinua hoitavalta terveydenhuollon ammattilaiselta.
Myyjän vastuu:
Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander ei ole vastuussa siitä miten asiakas sisältöä käyttää ja toteuttaa eikä ole vastuussa kuluttajalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvista välillisistä haitoista. Digitaalisen sisällön välittävä sivusto ja sen takana oleva yritys tai Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander ei ole vastuussa tai korvausvelvollinen asiakkaalle palvelun virheellisestä toiminnasta, käyttökatkoista, käytön estymisestä, palvelussa olevista virheistä, puutteellisuuksista tai palvelun tai sen osan lopettamisesta mahdollisesti aiheutuvasta vahingosta eikä asiakkaan laitteisiin tai ohjelmistoihin tulevista vioista tai häiriöistä. Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta syystä johtuvasta toiminnan kohtuuttomasta vaikeutumisesta. Myyjä ei ole vastuussa asiakkaan päällekkäisistä ostoista. Kampanjoissa esiintyvät tuotteet saattavat olla myynnissä erityisellä hinnalla, kampanjahinta ei oikeuta peruutusta tai hyvitystä aiemmin ostetusta tuotteesta.
Myyjällä on oikeus tuottaa palveluita parhaaksi katsomallaan tavalla sekä oikeus muuttaa niiden sisältöä ilman erillistä ilmoitusta. Muutoksista ei aiheudu kuluttajalle lisäkustannuksia. Myyjä sitoutuu noudattamaan myyjän ja asiakkaan välisessä sopimussuhteessa Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Oikeudet palveluun ja palvelun sisältämään materiaaliin:
Psykofyysisen fysioterapia Maria Helander pidättää oikeudet kaikkeen ostettuun digitaaliseen sisältöön. Asiakkaan ostama digitaalinen sisältö on tarkoitettu vai asiakkaan omaan, henkilökohtaiseen käyttöön. Sisällön ja materiaalin osittainenkin jakaminen, levitys, julkaisu ja kopiointi on ehdottomasti kielletty ja johtaa sopimuksen purkaantumiseen.
Tapahtumien aikataulujen muutokset:
Myyjällä on oikeus muuttaa aiemmin ilmoitettujen tapahtumien aikatauluja. Mikäli tapahtuma siirtyy myyjästä johtuvista syistä, asiakkaalla on oikeus saada rahat takaisin tai osallistua seuraavaan vastaavaan tapahtumaan.
Reklamaatio:
Mikäli sinulla on reklamoitavaa tai muuta huomautettavaa ostamastasi digitaalisesta sisällöstä ole yhteydessä [email protected]. Reklamaatiot käsitellään aina kirjallisesti.
TIETOSUOJASELOSTE:
Tietosuojaseloste 7.8.2023
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Psykofyysinen fysioterapia Maria Helander
Y-tunnus: 2479239-9
Osoite: Maariankatu 2
Postinumero: 20100
Postitoimipaikka: Turku
Puhelinnumero: 045 6411375
Sähköpostiosoite: [email protected]
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
Sama kuin rekisterinpitäjä
3. Tietosuojavastaava
Sama, kuin rekisterinpitäjä
4. Rekisterin käyttötarkoitus
Palveluiden tuottaminen ja myynti, markkinointi ja yhteydenpito asiakkaaseen sekä asiakassuhteiden ylläpito ja laskutus.
5. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Palvelun tuottamisen ja asiakassuhteen kannalta tarvittavien tietojen kerääminen.
6. Rekisterin tietosisältö
Verkkosivujen evästeet, nimi, sähköpostiosoite ja muut asiakkaan antamat tiedot. Henkilötietoja kerätään ja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä. Rekisteröinnin yhteydessä kerätyistä tiedoista muodostuu rekisteri, johon sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja tietosuojalakia.
7. Tietojen säilytysaika
Asiakkaan tiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, asiakassuhteen ylläpitämiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
8. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoja henkilöltä itseltään, ilmoittautumis lomakkeiden ja Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.
9. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Maksuliikenne saattaa tilanteen mukaan olla EU:n ulkopuolelle.
10. Rekisterin suojaus
Ulkopuoliset tahot eivät pääse henkilön tietoihin käsiksi eikä tietoja jaeta ulkopuolisille. Laskutusohjelmaan tallennettavat tiedot ovat salassapidettäviä.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
